Naš lanac snabdevanja
Direktno snabdevanje od strane naših partnera
Lanac snabdevanja za čaj je poseban po tome što je njegovo poreklo iz mnogo različitih delova sveta. Za raznovrsne mešavine čaja TEEKANNE, dobijamo oko 300 sirovina od preko 150 dobavljača iz 50 različitih zemalja. Nasuprot većini drugih kompanija, koje dobijaju već gotove mešavine čaja preko veletrgovaca, mi smo obično povezani dugoročnim partnerstvom sa lokalnim uzgajivačima u zemljama porekla. To nam omogučuje da direktno nabavljamo sirovine i da budemo u ličnom kontaktu sa proizvođačima, što je retko u ovoj branši.
Pošto nam je veoma bitan kvalitet naših proizvoda, uvereni smo da ova dugoročna partnerstva sa puno poverenja u najvećoj meri obezbeđuju transparentnost u našem lancu snabdevanja.
Stvaramo jedinstven kvalitet čaja
Obezbeđujemo izuzetan kvalitet našeg čaja pomoću dva faktora. Sa jedne strane, to je naše prethodno angažovanje u lancu snabdevanja, a sa druge strane činjenica da uglavnom sami proizvodimo svoje čajne mešavine.
Pri tome ne zaboravljamo da je čaj prirodni proizvod. Kako bi naši potrošači uvek dobijali čaj uobičajenog kvaliteta u svojoj šolji, neprekidno radimo na našim recepturama. Pri tome takozvani jednokomponentni proizvod, kao što je čaj od nane, koji sadrži „samo“ jednu sirovinu, može biti smeša 10 različitih žetvi iz 3 države. Na osnovu dugogodišnjeg iskustva u sastavljanju i proizvodnji čajnih mešavina, od kojih su neke veoma složene, uspevamo ciljano da upravljamo kvalitetom, i da svakog dana ispunimo visoka očekivanja osoba koje piju čaj.
Oko 50 saradnika i saradnica svakodnevno sarađuje sa našim dobavljačima i bavi se sirovinama
Fokusirani smo na vrhunski kvalitet i visokokvalitetne proizvode. O tome brine 50 saradnika i saradnica u nabavci i obezbeđenju kvaliteta, koji su svakodnevno u kontaktu sa našim dobavljačima i sirovinama. Pro tome u svim našim procesima najveća moguća transparentnost igra izuzetno važnu ulogu, jer je to jedini način da se obezbedi doslednost u pogledu porekla.
Dugogodišnja partnerstva, korektnost i transparentnost u zajedničkom radu predstavljaju naše najveće dobro
Za nas je savršeno normalno da redovno ispitujemo socijalne standarde na mestu porekla, kao i usklađenost sa njima. To znači da po potrebi možemo kritički da postupimo prema određenom dobavljaču, menjajući naše prioritete pri nabavci, i prekinemo saradnju sa dobavljačem koji ne poštuje standarde.
Ako naši veoma strogi zahtevi u nekim slučajevima nisu ispunjeni, važno nam je da to razjasnimo interno i direktno sa našim dobavljačem prema korektnom i etičkom principu. Pri tome svesno ne objavljujemo spiskove niti dajemo ocene. Jer, iza svakog broja i imena stoje ljudi. Ljudi koje podržavamo i sa kojima zajedno radimo na tome da svakog dana budemo po malo bolji. Ovu odgovornost shvatamo veoma ozbiljno.